Informativa sui rimborsi

COME EFFETTUARE UN RESO

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PREPARA IL PACCO E IMBALLA GLI ARTICOLI
Inserisci il prodotto confezionato, chiudi il pacco e assicurati che sia correttamente sigillato. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

OTTIENI IL RIMBORSO
Una volta ricevuta e verificata la tua restituzione, procederemo al rimborso degli articoli resi. Per ulteriori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni.

ENTRO QUANTO TEMPO È POSSIBILE EFFETTUARE IL RESO?

Puoi effettuare il reso entro 30 giorni dalla data di consegna, seguendo le nostre regole su resi e rimborsi.
I prodotti devono essere:

  • Non utilizzati.
  • Non danneggiati né sporchi.
  • Restituiti nella custodia e nell’imballo originale.

TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO

RIMBORSO PER ACQUISTI CON CARTA DI CREDITO

  • Il rimborso sarà elaborato entro 10 giorni dalla ricezione del pacco.
  • Riceverai un’email di conferma sia per la ricezione del pacco che per il rimborso.
  • L’importo degli articoli resi sarà accreditato automaticamente sul conto associato alla carta utilizzata per il pagamento.
  • I tempi di accredito sul tuo conto possono variare a seconda della tua banca.

RIMBORSO PER ACQUISTI CON PAYPAL

  • Il rimborso sarà elaborato entro 10 giorni dalla ricezione del pacco.
  • Riceverai un’email di conferma sia per la ricezione del pacco che per il rimborso.
  • L’importo degli articoli resi sarà accreditato sul conto PayPal utilizzato per l’acquisto.

Nota bene: il rimborso non include le spese di spedizione e/o di contrassegno.